الصحة تتلقى 18,496 بلاغًا عبر الخط الساخن 137 في العيد
أعلنت وزارة الصحة والسكان استقبال 18,496 مكالمة عبر المشروع القومي للرعايات والحضانات وخدمة الخط الساخن للطوارئ (137)، خلال الفترة من (19 إلى 23) مارس 2026، وذلك ضمن خطة التأمين الطبي لإجازة عيد الفطر المبارك.
ويأتى ذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار وزير الصحة والسكان.
وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي للوزارة، أن الخط الساخن (16474) استقبل 1836 مكالمة خاصة بالشكاوى ومبادرة «كل ثانية حياة»، تضمنت 467 شكوى واستفسارًا، ما أسفر عن سرعة التدخل الفوري لـ233 حالة جلطة قلبية حادة، شملت إجراء قسطرة عاجلة وتركيب دعامات ومنظمات، إلى جانب التنسيق السريع لنقل الحالات إلى أماكن تقديم الخدمة.
وأضاف أن الخط الساخن (137) تلقى 18,496 مكالمة لتقديم خدمات الطوارئ، من بينها 299 طلبًا لنقل الدم، تم تنفيذها بنسبة إنجاز 100%، دعمًا للحالات الحرجة وتوفيرها بشكل عاجل.
وأشار الدكتور بيتر وجيه، مساعد الوزير للشؤون العلاجية، إلى أن أبرز الطلبات شملت توفير أسرّة الرعاية المركزة، وحضانات الأطفال المبتسرين، وأكياس الدم بمختلف الفصائل.
ومن جانبه، كشف الدكتور محمد الصدفي، رئيس الإدارة المركزية للرعاية الحرجة والعاجلة، عن تحويل 3033 طلبًا إلى الغرفة المركزية للمشروع القومي للرعايات، حيث تم التعامل معها وفق آليات العمل المعتمدة، بما يضمن سرعة التنسيق وتحقيق أعلى معدلات الاستجابة.
