“مايا مرسي”: لا تهاون مع مخالفات مؤسسات الرعاية الاجتماعية
التقت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، مديري المديريات على مستوى محافظات الجمهورية، وذلك في إطار حرص الوزارة على تعزيز التنسيق والمتابعة، ومناقشة أبرز التحديات التي تواجه العمل الميداني مع مطلع العام الجديد.
وأكدت وزيرة التضامن الاجتماعي أهمية تقديم خدمات اجتماعية متميزة للمواطنين، والعمل على تذليل أية عقبات تحول دون استفادتهم من برامج ومشروعات الوزارة المختلفة.
وشددت على ضرورة الارتقاء بجودة الأداء داخل المديريات،بما ينعكس إيجابًا على مستوى الخدمات المقدمة للفئات المستحقة.
كما شددت على تكثيف المتابعة الدورية لمؤسسات الرعاية الاجتماعية، مؤكدة أن مسئولية المديريات تشمل التأكد من تطبيق كافة معايير الجودة، وتوفير أوجه الرعاية الكاملة للنزلاء، وضمان المعاملة الإنسانية اللائقة.
ووجهت بالتعامل الفوري والحازم واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حال رصد أية مخالفات، فضلًا عن استمرار حصر مؤسسات الرعاية غير المرخصة أو التي لم توفق أوضاعها، والتنسيق مع الجهات المعنية لاتخاذ الإجراءات القانونية والإدارية حيال القائمين عليها.
كما وجهت الوزيرة بالتحرك الفوري والرصد الميداني لحالات الأطفال والكبار بلا مأوى، وتقديم الخدمات اللازمة لهم في الشارع، والعمل على جذبهم للانتقال إلى دور الرعاية الاجتماعية.
وطالبت بالتشديد على المتابعة الميدانية للهيئات التأهيلية، ومراجعة جودة الخدمات المقدمة، وإعادة تقييم الجمعيات المسند إليها مشروعات التأهيل، والتأكد من قدرتها على الإدارة المؤسسية لتلك المشروعات، مع ترشيح جمعيات جديدة تتوافر لديها الكفاءة اللازمة.
وتناول اللقاء مناقشة مبادرة الإطعام التي أطلقتها الوزارة، ومشروع مطاعم «المحروسة»، والتي تنفذ بالتعاون مع عدد من الوزارات والجمعيات والمؤسسات الأهلية، وتُعد من البرامج المهمة التي توفر وجبات غذائية يومية مطهية بجودة عالية من خلال مطاعم منتشرة على مستوى الجمهورية، بما يضمن تقديم الخدمة بشكل كريم ومستدام.
وأشارت إلى أن المبادرة حققت نجاحًا ملحوظًا خلال الفترة الماضية، نظرًا لما تحققه من أهداف متعددة، تشمل توفير وجبات غذائية يومية للأسر الأولى بالرعاية، ودعم المرأة المعيلة من خلال توفير فرص عمل، فضلًا عن تعزيز التكافل المجتمعي عبر شراكات فعالة بين الدولة والمجتمع الأهلي.
وفي ختام اللقاء، قررت وزيرة التضامن الاجتماعي عقد لقاء دوري كل ثلاثة أشهر مع مديري مديريات التضامن الاجتماعي، للوقوف على التحديات المستجدة، والعمل على تلبية احتياجات المديريات أولًا بأول.
وشهد اللقاء حضور أيمن عبد الموجود، الوكيل الدائم لوزارة التضامن الاجتماعي، ومحمد كمال، رئيس الإدارة المركزية لشؤون المديريات، وهشام محمد، مدير مكتب الوزيرة، و رانيا عزت، رئيسة الإدارة المركزية لشؤون مكتب الوزيرة، والدكتور وائل عبد العزيز، رئيس الإدارة المركزية للرعاية.
