مسن القليوبية يعود إلى أسرته بعد العثور عليه يفترش الرصيف

نجحت جهود فريق التدخل السريع المركزي بوزارة التضامن الاجتماعي في إعادة مسن من محافظة القليوبية إلى أسرته، بعد العثور عليه يفترش الرصيف أمام محطة مترو كلية الزراعة، وذلك عقب نشر تفاصيل حالته والتعرف عليه من جانب أبنائه.

وأكدت وزارة التضامن الاجتماعي أن الواقعة تأتي في إطار حرصها على حماية ورعاية كبار السن وتعزيز الروابط الأسرية، حيث تمكن أبناء المسن من التعرف عليه من خلال المعلومات التي جرى نشرها بشأن حالته، وتواصلوا مع فريق التدخل السريع للاطمئنان عليه ومعرفة مكان وجوده.

وأبدى أبناء المسن رغبتهم في استعادة والدهم وتولي رعايته داخل الأسرة، كما طلبوا معرفة مقر دار الرعاية التي جرى نقله إليها، تمهيدًا لاستكمال إجراءات استلامه وعودته إلى منزله.

ومن جانبه، تواصل فريق التدخل السريع مع المسن داخل دار الرعاية، حيث أبدى موافقته على العودة للإقامة مع أبنائه، بينما تعهدت الأسرة بحسن رعايته والاهتمام به وتوفير احتياجاته الأساسية.

وتابع فريق التدخل السريع المركزي إجراءات عودة المسن إلى أسرته، والتأكد من إتمام عملية الاستلام بصورة آمنة، مع مراعاة موافقته ورغبته وتوفير الرعاية المناسبة له.

وأكدت وزارة التضامن الاجتماعي أن دور فرق التدخل السريع لا يقتصر على التعامل مع الحالة الإنسانية في موقع البلاغ، وإنما يمتد إلى دراسة ظروف الحالة والبحث عن ذويها والعمل على إعادة الروابط الأسرية متى كان ذلك ممكنًا، وبما يتوافق مع رغبة الحالة ومصلحتها.

أرقام الإبلاغ عن الحالات الإنسانية
ودعت وزارة التضامن الاجتماعي المواطنين إلى سرعة الإبلاغ عن الحالات الإنسانية التي تحتاج إلى تدخل أو رعاية، من خلال:
واتساب فريق التدخل السريع: (01577786753)، مع تحديد موقع الحالة بدقة وإرسال صورة لها إن أمكن.
الخط الساخن لوزارة التضامن الاجتماعي: (16439).
منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة: (16528).
خط «أبناء مصر»: (19828).

وتعكس عودة المسن إلى أسرته أهمية سرعة الإبلاغ عن الحالات الإنسانية، بما يتيح للجهات المختصة التدخل والبحث عن ذوي الحالات وإتاحة فرصة العودة إلى الأسرة متى توافرت الظروف المناسبة.