“جهار”: 2568 برنامج دعم فني منذ انطلاق الخدمة لتعزيز جودة الرعاية الصحية
أكد الدكتور أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية (GAHAR)، أن رحلة حصول المنشآت الصحية على الاعتماد تبدأ منذ اتخاذ قرار تطوير الأداء وترسيخ ثقافة الجودة، وليس عند زيارة التقييم، مشيرًا إلى أن الهيئة تحرص على أن تكون الشريك الأول للمنشآت الصحية عبر تقديم الدعم الفني والتأهيل اللازم لاستيفاء متطلبات الاعتماد، بما يضمن تقديم خدمات صحية أكثر أمانًا وكفاءة للمواطنين.
وأوضح رئيس الهيئة أن خدمات الدعم الفني تمثل استثمارًا في بناء قدرات العاملين والمنشآت الصحية، من خلال تمكين فرق العمل من فهم معايير الجودة، وتطبيقها في الممارسة اليومية، وإجراء التقييم الذاتي، واكتشاف فرص التحسين وتحويلها إلى خطط عمل قابلة للتنفيذ، بما يعزز ثقافة التطوير المستمر داخل المؤسسات الصحية.
وأشار إلى أن الهيئة نفذت خلال العام المالي 2025/2026 نحو 799 برنامج دعم فني، شملت 321 زيارة ميدانية أساسية وزيارات متابعة، و373 زيارة تمهيدية، بالإضافة إلى 105 برامج دعم فني عن بُعد، ليرتفع إجمالي برامج الدعم الفني التي نفذتها الهيئة منذ إطلاق الخدمة إلى 2568 برنامجًا.
وأضاف أن نجاح أي منشأة في تطوير أدائها ينعكس مباشرة على جودة الرعاية الصحية، من خلال توفير خدمات أكثر أمانًا للمريض، وبيئة عمل أكثر كفاءة للفرق الطبية، ومنظومة صحية قادرة على تحقيق التحسين المستدام.
ولفت الدكتور أحمد طه إلى أن الهيئة شاركت أيضًا في دعم استعدادات محافظات المرحلة الثانية لمنظومة التأمين الصحي الشامل، حيث أجرت فرق الدعم الفني أعمال المسح الميداني لـ368 منشأة صحية بمحافظات المنيا، ومرسى مطروح، وكفر الشيخ، وشمال سيناء، وسوهاج، لتقييم جاهزيتها وتحديد احتياجاتها من برامج التأهيل والدعم الفني، بما يسهم في تسريع انضمامها للمنظومة وفقًا لمعايير الجودة الصادرة عن الهيئة والمعترف بها دوليًا.
وشدد رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية على أن الحصول على الاعتماد وفقًا لمعايير “جهار” هو ثمرة رحلة تطوير متكاملة تبدأ بالتأهيل وبناء القدرات، وتستمر بالتحسين المستمر ورفع كفاءة الأداء، حتى تصبح الجودة جزءًا من الممارسة اليومية داخل المنشآت الصحية، بما ينعكس على تقديم خدمات صحية آمنة وفعالة تعزز ثقة المواطنين في المنظومة الصحية.
