“الإعتماد والرقابة الصحية” تستعرض حصاد إنجازات عام 2023
كتبت سماح سعيد:
أعلنت الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية نتائج تقرير أعمالها خلال 2023، ضم 279 منشأة، ما بين مستشفيات ومراكز رعاية اولية ومعامل تحاليل ومراكز طبية،إضافة إلى صيدليات وعيادات خاصة ومراكز أشعة.
كما أعلنت عن 263 زيارة تقييمية التي تسبق حصول المنشآت علي هذا الاعتماد من يناير إلى ديسمبر من العام المنتهي واعتماد 210 منشأة بمحافظات التأمين الصحي الشامل.
حيث اعتمدت (66 منشأة فى الأقصر_51 بورسعيد_45 الإسماعيلية_21 جنوب سيناء_15 السويس_12 أسوان)، كما امتد خارج نطاق محافظات المرحلة الأولى ليشمل 17 محافظة (6 داخل المنظومة و11 أخرى).
كما اعتمدت الهيئة (31 منشأة فى القاهرة، 16 الجيزة، 8 الإسكندرية، 3 البحيرة) ومنشئتين بكل من،القليوبية، الشرقية، اسيوط، المنيا، الى جانب واحدة فى محافظات، المنوفية، الدقهلية، قنا.
ولضمان التزام المنشآت الصحية بتقديم حزمة خدماتها بأعلى مستويات الجودة وتوافر الأطقم الطبية المتخصصة ، سجلت 15667 من اعضاء المهن الطبية ليصل إجمالي عددهم الى 38601 ويشمل، 6237 فى بورسعيد، 7271 الأقصر، 5942 الإسماعيلية، 1313 جنوب سيناء، 1226 أسوان، و637 السويس و15975 بالمحافظات الأخرى.
كما شهد عام 2023 حصول معايير اعتماد مستشفيات ومراكز الصحة النفسية وعلاج السموم والإدمان على الاعتماد الدولي من الجمعية الدولية لجودة الرعاية الصحية (اسكوا) بنسب نجاح 99% وهي الأولى من نوعها علي المستوي المحلي والإقليمي، ليصل بذلك عددهم إلى 7 اصدارات معتمدة دوليا هي؛ أدلة معايير المستشفيات، مراكز ووحدات الرعاية الصحية الأولية، المعامل الطبية، مراكز العلاج الطبيعي، المراكز الطبية المتخصصة وجراحات اليوم الواحد، مراكز الأشعة التشخيصية والعلاجية، أخيراً معايير مستشفيات ومراكز الصحة النفسية.
كما تعكف الادارة العامة لأبحاث وتطوير المعايير علي إعداد وتجهيز معايير لاعتماد مراكز الرعاية الممتدة و لمراكز السياحة الاستشفائية والرعاية المنزلية تمهيدا لحصولها علي الاعتماد الدولي من (الاسكوا) واصدارها بشكل رسمي، كذلك اعداد الدليل القومي للتجهيزات الطبية للمستشفيات والمراكز الطبية .
وخلال ذات العام أطلقت الهيئة بإطلاق الخطة الاستراتيجية للهيئة 2023-2026 في يونيو الماضي، التي جاءت مشروعاتها متسقة مع تحديث رؤية مصر 2030 وأجندتى الأمم المتحدة للتنمية المستدامة 2023 و إفريقيا 2063،ثم الوثيقة و تصميم سجل اليكترونى لأهم المخاطر ورصدها وتحليلها.
وبهدف تأهيل المنشآت الطبية للتطبيق الصحيح لمعايير الجودة، قام مركز التدريب المعتمد بالهيئة من يناير حتى ديسمبر 2023 بتنظيم 26 برنامج تدريبي لكافة قطاعات مقدمي الخدمات الصحية ،بإجمالي 2700 متدرب.
ونفذت الادارة العامة للدعم الفني للمنشآت الصحية 190 برنامج لدعم قدرة المنشآت على تحديد نقاط الضعف شملت، 127 زيارة ميدانية و63 برنامج دعم عن بعد، ليصل اجمالي عددهم على مدار 3 سنوات إلى 926 برنامج ، تضمنت 680 زيارة ميدانية، و246 برنامج ، ذلك بمشاركة من 518 منشأة صحية على اختلاف الجهات التابعة لها .
وفي سياق متصل، أطلقت الهيئة مشروع مؤشر مصر الصحي بالتعاون مع منظمة الصحة العالمية، كما فتحت باب التسجيل ب “جهار ايجيكاب” وهي أول شهادة متخصصة معتمدة من المجلس الصحي المصري تهدف إلي تخريج اخصائيي اعتماد منشآت.
كذلك نجحت في اجتياز المراجعة الأولى من (الاسكوا) في التميز المؤسسي لجهات التقييم الخارجية في شهر اغسطس ، كهيئة تقييم خارجي للمنشآت الصحية على مستوى مصر، والثانية على مستوى افريقيا، والثالثة على مستوى الشرق الأوسط ضمن 40 جهة (مُقَيّمة) تحصل على هذا الاعتماد في العالم.
وفي إطار التعاون الدولي، نظمت الإدارة العامة للاتصال والتعاون الدولي عدد من البرامج التدريبية بهدف بناء القدرات ورفع كفاءات العاملين بالهيئة منها ، ” البرنامج الدولي لتدريب المراجعين ” بالتعاون مع هيئة الاعتماد الكندية ACI .
بالإضافة إلى تدريب TOT ” لعدد 25 متدرب من مراجعي الهيئة والبرنامج الدولي للمراجعين، بالتعاون المشترك بين (GAHAR – USAID – FHI360)، بهدف التوحيد القياسي مع أحدث اساليب التقييم العالمية.
إضافة إلى الدورة التدريبية الرائدة في النظام الصحي المصري ” Egypt health systems flagship course ” ،التي نظمها البنك الدولي برعاية وزارة المالية.
فضلا عن مشاركة الهيئة ضمن بعثة بالتعاون مع الوكالة الفرنسية للتنمية AFD و Expertise France، لتبادل الخبرات في مجال اعتماد وجودة المنشآت الصحية.
كذلك نسقت الهيئة عدد من الاجتماعات والزيارات لبحث التعاون المشترك ووضع خطة لاعتماد المنشآت الصحية التابعة لجامعات، قناة السويس ،بورسعيد ،الزقازيق، المنوفية، دمياط، المنصورة، عين شمس.
كما شملت هذه الزيارات بعض الجامعات الخاصة كجامعة بدر والأكاديمية العربية للنقل البحري .
وشاركت الهيئة فى، الملتقى الافريقي الطبي الثاني لصحة افريقيا، مؤتمر السكان والصحة والتنمية، المؤتمر العالمي لسلامة المرضى بجنيف، قمة المناخ COP 28 بمدينة دبي بدولة الإمارات ، الملتقى السنوي الرابع لهيئة الرعاية الصحية، المؤتمر العربي الثاني والعشرون الذي نظمته امانة التنمية الإدارية فى جامعة الدول العربية .
وفي سياق متصل، وقعت الهيئة 8 بروتوكولات تعاون منها 3 بروتوكولات مع وزارة الصحة والسكان ممثلة في، الادارة المركزية للمؤسسات غير الحكومية والتراخيص ، الهيئة العامة للتأمين الصحي، قطاع التدريب والبحوث، التي استهدفت تعزيز البرامج التدريبية المشتركة والتوافق حول مراجعة التصميمات الخاصة بالمنشآت .
إلى جانب بروتوكول تعاون مشترك مع هيئة التأمين الصحي الشامل وشركة اي هيلث، بهدف فتح الطريق أمام وحدات ومراكز القطاع الخاص لتقديم خدمات الرعاية الأساسية ضمن المنظومة .
هذا إلى جانب توقيع 4 بروتوكولات تعاون مع الجامعات لشهادة الايجيكاب وتجديده مع مع جامعة بدر والأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري و عين شمس والمنصورة.
كما نفذت الهيئة 1122 زيارة رقابية منها، 344 خاصة برضاء المتعاملين و450 للرقابة الإدارية و328 للرقابة الفنية والإكلينيكية ، حيث بلغ حجم عينة قياس رضاء المرضى119268مواطن ، على مستوى محافظات؛ بورسعيد، أسوان، الإسكندرية، الإسماعيلية، الأقصر، البحيرة، الجيزة، الدقهلية، السويس، الشرقية، القاهرة، القليوبية، المنوفية، جنوب سيناء.
وفيما يتعلق بملف التحول الرقمي، تم بدء العمل الفعلي لإدارات اعتماد المنشآت الصحية واعمال المراجعين بالبوابة الالكترونية للهيئة بمنظومة التأمين الصحي الشامل المميكنة GAHAR Portal، مع استيفاء جميع متطلبات تنفيذ المشروع و تفعيل ومتابعة خط الدعم الفني للمنظومة تسهيلاً للأعمال.
كما نجحت الهيئة في الانتقال الكلي للعاصمة الإدارية الجديدة وذلك بالتنسيق الكامل مع الجهات المعنية، حيث تم تفعيل أجهزة الحواسب وحسابات المستخدمين على شبكة العاصمة الادارية ونقل الوثائق الحكومية المرقمنة وبيانات وملفات الهيئة والحسابات البريدية الرسمية إلى مركز البيانات الموحد ،واخيرا تفعيل التطبيقات التشاركية وخطوط الربط مع منظومة التأمين الصحي الشامل.
وفي اطار التسويق وتنمية الاعمال، وصل عددهم 534 زيارة، أما مستخدمو موقع الهيئة الالكتروني بلغ 250 الف مستخدم، منهم 116 الف جديد ، وختاما تنفيذ 7 حملات للتوعية والتعريف بالخدمات والأنشطة .
